移动流量包怎么退订

1)移动流量包怎么退订

　　1、联系人工客服热线：拨打移动人工客服热线是最好的选择，客服热线号码10086，人工客服会热情的告诉你怎么取消流量包。

　　2、到附近的营业厅办理：去到移动营业厅告诉工作人员你要取消流量包，就可以办理移动流量包的退定业务了，记得带上身份证，因为办理业务要确认本人信息。

　　3、到网上营业厅办理业务退订：打开移动网上营业厅网站，点击左上角的登录，登录需要取消移动流量包的账号。点击“办业务”→“业务查询退订”。然后选择退订相应的业务就可以了，包括流量包。

2)移动流量卡怎么不能用了

　　1、【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

　　2、【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

　　3、【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

　　4、【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

　　5、【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

　　6、【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

　　7、【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

3)移动流量限速怎么开加速包

　　1、可以通过登录手机营业厅客户端，点击服务——办理——流量语音加油包——全国畅爽用流量包，或发送短信订购指令“DGCYJSB”到10010订购全国畅爽用加速流量包。

　　2、全国畅爽用加速包是为满足全国冰激凌套餐等不限量产品用户在限速状态下打开限速需求的流量包，订购本加速包，将打开限速，10元1GB，订购后打开限速功能，超出1GB自动续订，当月全部流量达到100GB后进行二次限速。