vivox21息屏后置指纹用不了

1,vivox21息屏后置指纹用不了

　　1、手机锁屏后会造成手机无法正常使用：导致手机锁屏的原因主要有锁屏密码忘zhidao记，软件锁密码忘记。对于手机出现锁屏的情况需要重置手机设置，一般手机都有强制手机充值硬件按钮。

　　2、手机锁忘记可以通过USB模式解锁，USB模式没打开，借助电脑的解锁工具解锁。通过腾讯手机管家锁屏直接打开手机。重启手机，强制重启进行开机。

2,vivox21读取不到sim卡

　　1、手机卡无法使用的原因如下：手机卡与手机的金属触点接触不充分；手机卡损坏。

　　2、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

　　温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

3,vivox21忘记解锁密码怎么办

　　1、首先点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

　　2、若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。